صيانة يونيون اير الخط الساخن | متاح 24 ساعة 01027867869

صيانة يونيون اير الخط الساخن

يعتبر رقم صيانة يونيون اير الخط الساخن بمثابة الوسيلة التي تنقل رغبة العميل في إصلاح أعطال أجهزته التي تحمل اسم ماركة يونيون اير إلى التوكيل دون أن يغادر العميل منزله، فقديما كان يحتاج الشخص الذي يريد إصلاح جهازه إلى التخلي عن الذهاب لعمله ليوم كامل من أجل أن يذهب إلى التوكيل المختص بالصيانة ويطلب منهم تنفيذ عملية إصلاح شاملة لجهازه، ولكن الآن وبعد توفر الوسيلة المثالية للإبلاغ عن الأعطال وهي الخط الساخن يونيون اير فيمكن للعميل أن يتواصل مع  توكيل صيانة يونيون اير قبل الذهاب لعمله ويحدد الموعد الذي يناسبه لصيانة الجهاز التابع له.

دوافع جعلت توكيل يونيون اير يوفر الخط الساخن له:

ووراء توفير مركز خدمة يونيون اير للخط الساخن الخاص به العديد من الدوافع والأسباب من بينها:

1- تيسير وتسهيل مهمة إبلاغ العميل عن الأعطال الخاصة بأجهزته التابعة لماركة يونيون اير.

2- ولتقليل الوقت الفاصل بين حدوث العطل وبين إبلاغ العميل عنه، فبوجود رقم صيانة يونيون اير الخط الساخن يمكن للعميل أن يبلغ عن العطل بمجرد رؤيته في الجهاز.

3- هذا إلى جانب أن أحد الدوافع التي جعلت توكيل تكييف يونيون اير  يوفر الخط الساخن هو التيسير على المواطنين الذين يعيشون في المناطق النائية وجعلهم يتواصلون مع فرع التوكيل دون الحاجة إلى الذهاب إليه.

نجاحات حققها رقم صيانة يونيون اير الخط الساخن الحالي:

وقد استطاع رقم صيانة يونيون اير الخط الساخن أن يحقق العديد من النجاحات منذ بداية الإعلان عنه وحتى الآن، حيث وصل عدد العملاء المستخدمين لهذا الرقم حتى الآن أكثر من عشرة ملايين مواطن في العام الواحد وهذا الأمر يعتبر من النجاحات التي استطاع رقم توكيل يونيون اير أن يحققها، ونستطيع أن نقول أيضا أن هذا الرقم أصبح محل ثقة من قبل العملاء ولكن لماذا؟

لأنه استطاع أن يحقق أقل مدة زمنية تتم فيها عملية الاستجابة والرد على اتصالات العميل، فمدة انتظار العميل على الهاتف لا تتعدى الثواني ويقوم بالرد عليه أحد ممثلي خدمة عملاء يونيون اير وهذا أيضا يعد من النجاحات التي حققها هذا الرقم، ولا يزال رقم يونيون اير مستمر في تحقيق النجاحات التي تسعد العميل وتفوز برضاه.

خدمة عملاء توكيل يونيون اير تتلقى عشرات المكالمات يوميا:

ويتقلى فريق خدمة العملاء يوميا عشرات المكالمات التي تأتي على رقم صيانة يونيون اير الخط الساخن من قبل العملاء، وهذا ما يتطلب منهم التحلي ببعض الصفات من بينها القدرة على الاستماع والإنصات الجيد لمشكلة العميل، والعمل على امتصاص أي مشاعر سلبية قد يشعر بها العميل في هذا الوقت، والتفكير معه في الحلول التي تساعد الجهاز الخاص به على التعافي ليتم تنفيذها من قبل فريق العمل المسئول عن ذلك.

متى يمكن للعميل الاتصال على رقم صيانة يونيون اير الخط الساخن؟

يمكن للعميل الاتصال على رقم يونيون اير الخط الساخن في مختلف الأوقات وفي جميع أيام الإسبوع.

هل تزيد تكلفة الاتصال بالخط الساخن يونيون اير عن المكالمة العادية؟

لا فهذا الرقم يتشابه مع أرقام كثيرة نستخدمها في حيانتا اليومية وتكلفة الاتصال به أيضا متشابهة من التكلفة العادية للاتصال.

ما هي الأشياء الأساسية التي يحصل عليها العميل بعد صيانة جهاز يونيون اير؟

يحصل العميل بعد صيانة جهاز يونيون اير على عدة أشياء أساسية هي: شهادة الضمان وفاتورة الصيانة الخاصة بالجهاز.

هل تتوقف خدمات يونيون اير عند حد إصلاح الأعطال فقط؟

لا فخدمات  مركز صيانة يونيون اير ممتدة حتى بعد الصيانة لتشمل عمليات الفحص الدوري التي تعقب الصيانة.