إذا كنت تُعاني من تكرار حدوث الأعطال في أحد أجهزة يونيون الكهربائية، إذا فأنت بحاجة الي مركز unionaire صيانة المُعتمد لأنه يُعتبر الجهة الوحيدة المعنية والمسؤولة بصيانة ماركة يونيون، والجدير بالذكر أن مركز صيانة يونيون حصل مؤخراً علي شهادة الجودة من قبل وزارة الصناعة المصرية فكن مطمئن بأن جهازك في مأمن.
تمر الصيانة داخل مركز يونيون اير بمجموعة من المراحل الأساسية التي نحرص علي توفيرها في جميع فروعنا وهي عبارة عن أربعة مراحل وهما ما يلي:-
1- مرحلة الاتصال:- هي أول مرحلة للصيانة حيث تبدأ منذ استلامنا شكوى العميل من قبل فريق خدمة العملاء الذين يحرصون علي تسجيل البيانات الخاصة بك ومن ثم تحويلك الى فريق الدعم الفني الذي يهتم بتحديد موعد مُناسب للصيانة معك.
2- مرحلة المُعاينة:- وهنا يحرص خبراء صيانة يونيون بالتوجه الى منزل العميل لتبدأ عملية الكشف علي الجهاز المُعطل ومن ثم تحديد الخلل الواقع به ويتم تحديد التكلفة المالية المُستحقة في هذه المرحلة و إخبار العميل بها.
3- مرحلة الصيانة:- وهي أهم مرحلة علي الإطلاق وفيها يحرص متخصصي unionaire صيانة علي بذل كل ما لديهم من طاقة وجهد لتقديم خدمة مرضية للعميل، من خلال توفير قطع غيار أصلية واستخدام أحدث المعدات والتقنيات عند الصيانة.
4- مرحلة المتابعة:- وتبدأ هذه المرحلة بعد الانتهاء من الصيانة حيث يتكفل صيانة يونيون خدمة عملاء بالتواصل مع العملاء بعد الفراغ من أعمال التصليح للتأكد من جودة الخدمة ومدى رضاهم عنها ومعرفة هل تكرر العطل مرة أخري أم لا, وفي حالة تكرار العطل يتعهد المركز بتقديم الصيانة المجانية.
يُعتبر مركز صيانة يونيون اير واحد من أهم مراكز الصيانة التي يُمكنك التعامل معها علي الإطلاق، لما يحرص علي توفيره للعملاء من خدمات صيانة مميزة تفلح في تخليصهم من كافة الأعطال المُزعجة بسرعة وكفاءة عالية وذلك بالإضافة الي أسعارها المميزة والتي لا تقبل المُنافسة.
يؤمن المركز بالتخصص ولذلك تجد أنه يهتم بتقسيم فريق العمل الي أقسام متعددة وكل قسم منهم متخصص بصيانة جهاز مُعين يتلقى عنه كافة المعلومات والبرامج التعليمية حتي يتأهل للتعامل معه بشكل جيد وأكثر احترافية ولذلك تجد صيانة غسالات يونيون و رقم صيانة تكييف يونيون اير 1.5 حصان وغيرها من باقي أقسام الصيانة المختلفة.
ولعل من أهم الأسباب التي من خلالها تمكن المركز من اكتساب ثقة العملاء هو حرصه الشديد علي تقديم خدمة صيانة تتميز بالجودة والدقة ولذلك قام بتعيين مجموعة من أمهر مهندسي الصيانة في مصر والشرق الأوسط وأهتم بتوفير في جميع فروعه قطع غيار أصلية بنسبة 100% لضمان جودة الصيانة، فإذا كان لديك جهاز مُعطل مثل التكييف سارع بالحصول علي ارقام صيانة تكييف يونيون للتواصل مع المركز علي الفور.
نعم؛ نظرا لأننا نهتم بعملائنا حرصنا علي توفير خدمة الصيانة مجانية، ولكنها تعتمد بشكل أساسي علي وجود الضمان بحوزتك وأن يكون التلف الواقع بالجهاز لم ينتج عن سوء استخدامك له، فعند توافر هذه الشروط قم بالتواصل مع توكيل يونيون وعندها ستجد فريق عمل يونيون يحرص علي التدخل السريع وتقديم الصيانة دون دفع أي رسوم.
تُعد عملية حصولك علي رقم unionaire صيانة من اسهل ما يُمكن كل ما عليك فعله هو زيارة الموقع الرسمي الخاص بالتوكيل عبر الإنترنت، وعندها ستجد رقم تليفون صيانة تكييف يونيون يظهر امامك بشكل مباشر فسارع بالحصول عليه حتي تتمكن من التواصل معنا فور حدوث الأعطال المزعجة.
ومن خلال كل هذه الأشياء المميزة تمكن مركز unionaire صيانة من اكتساب ثقة الجماهير وحقق قاعدة شعبية ضخمة وبات قبلة العميل الأولي والأمنة فور حدوث الأعطال، فماذا يمنعك للانضمام الى اسرة يونيون؟