إذا كنت تواجه مشكلة في أحد أجهزة يونيون اير الكهربائية احرص علي التواصل مع خدمة صيانة يونيون اير المُعتمدة، حيث ان جميع القائمين علي صيانة يونيون اير دائماً ما يحرصون علي تلبية كل استغاثة العملاء في أسرع وقت مُمكن وتقديم خدمة صيانة مثالية تجنبك من حدوث العطل مرة أخرى.
إذا كنت تود الحصول علي تجربة صيانة فريدة من نوعها ومثالية تعمل علي حماية أجهزتك الكهربائية من التلف و الحد من الأعطال المزعجة عليك الحصول علي خدمة صيانة يونيون اير ، حيث أنه واحداً من أهم مراكز الصيانة الكبرى التي يُمكنك التعامل معها في مصر و الشرق الأوسط من خلال توفيره لما يأتي:-
حتي نتمكن من تقديم خدمة صيانة مثالية ومُرضية للعميل كان لابد الاهتمام بفريق الصيانة نظراً لأنه الوجهة الأساسية للمركز، ولذلك فإن جميع العاملين بالمركز و خاصة في قسم الدعم الفني لا تقل خبراتهم عن 10 سنوات علي الأقل في سوق العمل.
كما قمنا بتزويدهم بأفضل البرامج الحديثة و تقديم الدورات التدريبية لهم بشكل مُستمر ليتمكنوا من اكتشاف الأعطال مهما بلغت شدة تعقيدها ومن ثم العمل علي حلها والقضاء عليها بشكل نهائي، وذلك من خلال الاستعانة بأحدث المُعدات و التقنيات و استخدام الطرق الأكثر احترافية و التي تلقوها أثناء التدريبات.
لعل قطع الغيار من أهم العناصر التي لها دور فعال في تحديد نجاح عملية الصيانة، ذلك لأنها تعمل علي الحد من الأعطال بنسبة كبيرة كما تُساعد علي زيادة طول العمر الافتراضى للموتور، ومن هنا حرصنا علي توفيرها في كافة فروع مركز صيانة unionaire لما لها من أهمية كبرى.
نحن نُدرك بشكل كبير في خدمة صيانة يونيون اير كم الضغوطات و المُعاناة التي تواجه رب الأسرة ونعي جيداً مدى صعوبة متطلبات الحياة، ولذلك حرصنا علي التخفيف من عاتقه صعوبة ما يُعانيه فقمنا بوضع تخفيض 50% علي مُختلف أنواع الصيانة بما تحتوي عليه من قطع غيار أصلية.
ولعل هذا القسم من أهم الأقسام الموجودة بالمركز ذلك لأنه يعمل علي تحليل واستكشاف كافة الأعطال التي تقع في مُختلف أجهزة يونيون اير و بمختلف اشكالها وذلك من أجل التطوير من جودة وكفاءة الخدمة وابتكار حلول جديدة ومبتكرة أثناء الصيانة التي نعمل علي توفيرها.
نظراً لحرصنا الشديد علي راحة عملائنا قمنا بتوفير رقم الخط الساخن ليونيون عبر صفحتنا الرسمية وذلك من أجل الارتقاء بمستوى الخدمة عبر استقبال شكاوي العملاء و بلاغات الأعطال الواردة عليه بشكل مُستمر.
كما قمنا بتعيين فريق كامل و مُخصص من خدمة العملاء والذين يعملون جاهدين علي إرضاء العملاء بكل الطرق المُمكنة من خلال الرد علي الرقم الموحد علي مدار اليوم دون كلل، فإذا كنت تُعاني من حدوث الأعطال سارع بالتواصل معنا الآن عبر رقمنا المُختصر أو إرسال رسالة نصية من بريدك الإلكتروني.
بالطبع يوجد؛ تُعتبر فروع خدمة صيانة يونيون اير بالمُحافظات وجهتك المثالية للخبرة و التفوق في مجال الصيانة، نظراً لانتشار ماركة يونيون في مُختلف أنحاء جمهورية مصر العربية كان لابد من توفير مراكز مُعتمدة من العلامة التجارية نفسها تعمل علي دعم الأجهزة ومدها بكافة قطع الغيار التي تحتاج إليها ولذلك كان لابد من توفير الخدمة في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية.
فلا داعي للقلق بعد الآن ففي أي مكان كنت داخل مصر ستتمكن من الحصول علي خدمة الصيانة علي أعلى جدارة و كفاءة، فقط كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا عبر الارقام المُعتمدة لتتمكن من معرفة أقرب فرع إليك و من ثم تتواصل معه لتلقي الخدمة.
اولاً قد يكون هناك لبس لدى البعض حول وجود اقسام مُتعددة داخل خدمة صيانة يونيون اير لذا سوف نقوم بتوضيح الأمر، يُعد توكيل unionaire مركز شامل ومُتخصص بصيانة كافة أنواع الأجهزة الكهربائية و مُلم بجميع أعطال الأجهزة المُختلفة بعناية فائقة.
ولكننا نحرص علي تقديم خدمة صيانة مثالية وفريدة من نوعها يُشيد بها الجميع ولذلك عملنا علي تقسيم العاملين داخل مراكز يونيون الي اقسام، وكل قسم منهم يقوم بأخذ نوع مُعين من الأجهزة المنزلية ويدرس تفاصيله حتي يتمكن من اكتشاف الخلل الواقع به بسرعة فائقة و من ثم قهر العُطل بشكل نهائي.
وهذا ما يُفسر للبعض وجود بعض الصيانات الفرعية مثل صيانة ثلاجات يونيون وانتشار مجموعة من الأرقام الخاصة بالماركات مثل رقم صيانة تكييف يونيون ،ولكنهم في نهاية الأمر يخضعون لإشراف المركز الرئيسي لصيانة يونيون اير.
هناك مجموعة من الخطوات الأساسية التي تُمكنك من تقديم طلب صيانة فى مركز يونيون وهما ما يلي:-
1- الاتصال بالرقم المُختصر لصيانة يونيون وعندها ستجد أحد مُمثلي خدمة العملاء يقوم بالرد عليك ومن ثم يعمل علي تسجيل بياناتك الشخصية المطلوبة، ومعرفة المُشكلة التي تُعاني منها.
2- في حال كانت المُشكلة بسيطة يقوم بتحويلك الي فريق الدعم الفني الذي يقوم بإرشادك مجموعة من الخطوات بمجرد الفراغ منها سيعمل الجهاز معك مرة أخرى.
3- أما في حالة الأعطال المُعقدة سيقوم بتحديد موعد مُناسب معك حتي يتمكن أحد فريق الصيانة بالتوجه الي منزلك لتبدأ مرحلة المُعاينة والكشف علي الأعطال.
4- بعد الانتهاء من هذه المرحلة تأتي المرحلة الأكثر أهمية و هي الصيانة، وهنا يستعين مهندس الصيانة بأحدث الأدوات فيقهر العُطل.
حتي يطمئن قلب العميل عن مدى جودة وكفاءة خدمة صيانة يونيون اير قام بتوفير نوعين من الضمانات الخاصة التي لن تجدها في أي مكان آخر وهما ما يلي:-
1- ضمان لمدة عام كامل علي قطع الغيار الاصلية الجديدة التي يتم استخدامها عند الصيانة داخل فروع يونيون.
2- ضمان لمُدة 7 أشهر كاملة علي مُختلف أنواع الصيانة التي نقدمها لعملائنا الكرام.
وي جميع الأحوال فإن مركز صيانة يونيون اير يتعهد بتقديم المُتابعة المُستمرة طوال هذه الفترة و يتعهد بالتدخل فور حدوث الأعطال و القيام بالصيانة المجانية.
تخضع جميع الأجهزة الكهربائية الي مجموعة من التجارب الصارمة لضمان جودة خدمة صيانة يونيون اير والتأكد من مطابقة الجهاز لكافة معايير الأمان و السلامة الصناعية، ولذلك تم وضع ثلاثة مراحل اساسية تخضع فيهم لمراقبة مشرفي الجودة وهما ما يلي:-
1) اختبار طول وقت التشغيل
2) اختبار للمكونات الداخلية
3) اختبار زيادة التيار الكهربائي
وكل هذه الاختبارات و أكثر نحرص علي توفيرها في جميع فروع مراكز يونيون اير للتأكد من جودة وكفاءة الخدمة التي نعمل علي توفيرها للعملاء، لذا ننصحك بعدم التردد لحظة في التواصل معنا والحصول علي هذه الخدمة المُميزة.