نظرا للحاجة الملحة لوجود مياه ساخنة داخل صنبور المياه بشكل مستمر ، فانه لا يمكن للافراد ان يتحملو وجود عطل ما يعترى جهاز السخان الموجود داخل منازلهم، لهذا السبب وفر لهم مركز صيانة سخانات يونيون الشهير، خدمة صيانة وتصليح لاعطال سخانات يونيون اير عاجلة.
وهذه الخدمة العاجلة يحصل عليها العملاء الذين يتواصلون مع طاقم دعم عملاء سخانات يونيون على الخط الساخن سخانات يونيون اير، بعد ان يخبروهم بضرورة الحصول على خدمة صيانة سريعة وفورية، لجهاز السخان يونيون اير، بسبب وجود الكثير من الاعطال التى تعتريه وتجعله غير قادر على مواصلة عمله بشكل صحيح.
وفى الوقت التى يتم فيه اخبار موظف خدمة العملاء الموجود داخل توكيل صيانة سخانات يونيون اير، بان هناك جهاز ما يحتاج الى الحصول على خدمة صيانة، يقوم على الفور بالخوض فى عمل الاجراءات اللازمة من اجل توفير موعد صيانة سريع يخضع خلاله الجهاز المعطل الى اعمال تصليح بقوم بها طاقم الدعم الفنى الموجود داخل مركز صيانة يونيون اير سخانات ، الذى يعتبر من اكفء فرق الصيانة الموجودة ليس فى مصر فقط وانما فى الشرق الاوسط باكمله.
1- يمنح مركز صيانة يونيون اير عملائه ضمان مدته عام كامل مختوم من شركة يونيون اير الام، يضمن لهم حقوقهم فى الحصول على اى خدمات صيانة يونيون اخرى بطريقة مجانية بالكامل، وهذا فى حالة تعرض الجهاز المصلح ، والذى يسري عليه ضمان الصيانة الى اى اعطال اضافية.
وضمان الصيانة يضمن للعملاء تحقيق توفير مضاعف، وضمان سلامة جهاز السخان لاطول فترة ممكنة، بخلاف ما يحدث داخل الاماكن الاخرى الخاصة بالصيانة التى تطالب العميل بدفع اموال باهظة فى كل مرة يعرض فيها الجهاز للتصليح.
2- يوفر مركز صيانة يونيون اير سخانات لعملائه الكرام، قطع غيار اصلية وسليمة مائة فى المائة، يتم استخدامها من اجل استرجاع كفائة جهاز السخان المهدرة نتيجة تلف احدى قطع الغيار بداخله مرة اخرى، وتباع قطع الغيار الاصلية هذه داخل توكيل صيانة سخانات يونيون ، باسعار تنافسية حتى يقوي جميع عملاء يونيون اير على شرائها ، دون التكبد ماديا او الشعور بالعناء المعنوى.
عندما تقوم عزيزى العميل بشراء جهازسخان تابع لماركة يونيون اير، ستحصل معه على ضمان مدته ثلاثة اعوام، خلال هذه الفترة ستتمكن من الحصول على اى خدمة صيانة تحتاج اليها من داخل مركز صيانة يونيون اير سخانات بطريقة مجانية بالكامل، وهذا ما يعرف بخدمة ما بعد البيع.
وبعد انتهاء مدة ضمان البيع ، يمكنك عزيزى العميل ان تحصل ايضا على اى خدمة يحتاج اليها جهاز السخان سواء تصليح اعطال او استبدال قطع الغيار او حتى خدمة التنظيف والتلميع من داخل توكيل يونيون اير ، الذى يتبنى الاجهزة التابعة له طوال العمر، ولا تقلق عزيزى العميل من السعر الواقع على هذه الخدمة، لانه سيكون مخفضا لا محالة.
يرص توكيل صيانة سخانات يونيون على ان يكون هناك تخفيضات دورية داخل مراكز الصيانة التابعة له، وذلك حتى يقوى جميع العملاء التابعين لماركة يونيون اير الشهيرة، على طلب الدعم الفنى والصيانة من الفرع الاقرب لهم، دون ان يشغلو بالهم بالعائد المادي المطلوب ، مقابل الخدمة التى سيحصل عليها جهاز سخان يونيون اير.
لان توكيل يونيون اير سخانات يراعي الحالة المادي لكل عملائه ، الذين لا يقتصر وجودهم على طبقة معينة، وانما يتشعبون فى جميع الطبقات والفئات المجتمعية.