يعمل مركز صيانة تكييفات يونيون اير على توفير خدمة على أعلى مستوى من الجودة والدقة في إصلاح كافة أعطال تكييفات يونيون اير المنزلية وتكييفات الشباك حيث إن مركز يونيون اير لديه أكفأ فريق صيانة مدرب على مستوى عالي ولديهم إمكانيات لتقديم خدمة صيانة بجودة دقيقة جدا.
كما يوفر مركز يونيون جميع المعدات والأجهزة الحديثة اللازمة لفك وتركيب أجزاء التكييف المختلفة وكذلك فك وتركيب قطع الغيار الأصلية، كما يعمل المشرفين في مركز يونيون اير على توفير جميع الخدمات الأخرى بجانب خدمة الصيانة الأساسية وذلك من أجل تقديم خدمة تليق بمستوى العملاء.
يعتبر مركز صيانة تكييفات يونيون اير مركز معتمد ومضمون 100% من مركز توكيل يونيون اير الأم والذي يتميز بتقديم خدمة أفضل من العديد من المراكز الأخرى إذ أنه يعمل على توفير ضمانات على الصيانة وعلى أجهزة التكييفات بأنواعها.
كما يقدم يونيون خدمة تركيب مجانية بالكامل لمنازل العملاء وذلك لتوفير عناء عملية التركيب عليهم ولضمان وضع تكييف يونيون اير بشكل مستقيم لضمان حصول أعلى كفاءة في الأداء، ويعتبر مركز صيانة تكييفات يونيون اير من أفضل المراكز المتواجدة في مصر والذي يثق الجميع في الخدمات التي يقدمها.
كما تنتشر مراكز صيانة تكييفات يونيون اير في كل أنحاء الجمهورية في مصر وذلك بهدف خدمة أكبر عدد ممكن من المستهلكين وتقديم أفضل خدمات المركز لهم، وتوفر كل المراكز رقم صيانة تكييف يونيون اير الموحد وذلك حتى يتمكن العملاء في أى وقت من الاتصال لطلب خدمة صيانة يونيون اير المنزلية وللاستعلام عن أى شئ حول أجهزة التكييفات، فخدمة عملاء يونيون متوفرة على مدار ساعات العمل الرسمية كل يوم فقط لخدمتكم ودعمكم بأفضل الطرق الممكنة.
إن تكييفات يونيون اير من أكفأ أجهزة التكييفات على مستوى مصر والمزودة بتقنيات متطورة جدا تجعلها تعمل بكفاءة عالية لفترة طويلة، لكن كباقي الاجهزة المنزلية تتعرض تكييفات يونيون العادية وكذلك تكييفات الشباك للكثير من الأعطال ومن أشهر هذه الأعطال هو قلة كفاءة يونيون في التبريد، ومشكلة صدور رائحة كريهة عند تشغيل التكييف هذا غالبا يكون نتيجة عدم تنظيف فلاتر التكييف بشكل جيد من الأوساخ والأتربة.
ومن أشهر المشاكل التي تواجه الكثير من العملاء هو مشكلة تساقط قطرات مياه من جانب التكييف وهذا قد يكون نتيجة لوضع التكييف بشكل غير صحيح، ويوجد عطل أخر وهو تراكم كرات ثلجية على مروحة التكييف من الداخل وهذا يؤدي إلى توقف مروحة التكييف عن الدوران كافة هذه الاعطال يعمل فريق خدمة صيانة يونيون على صيانتها بأعلى دقة باستخدام أحدث التقنيات ومستلزمات الصيانة من أجهزة ومعدات حديثة.
1.يعمل مركز صيانة تكييفات يونيون اير على تقديم خدمة صيانة منزلية لجميع منازل العملاء من كل محافظات مصر وذلك للعمل على فحص التكييف المنزلي وتكييفات الشباك من يونيون اير وتحديد الأجزاء المعطلة والعمل على إصلاحها بدقة كبيرة.
2.يوفر مركز يونيون اير فريق من المهندسين وفنيين التكييفات والمتخصصين في الكشف عن أعطال تكييف يونيون شباك والقيام بتصليحها بواسطة تطبيق أحدث طرق الصيانة المتطورة والتقنيات الحديثة المستخدمة في مراكز الصيانة العالمية.
3.يقدم مركز صيانة يونيون للتكييفات كذلك خدمة ما بعد البيع حيث يعمل على شحن وتوصيل التكييفات من توكيل المركز إلى منزل العميل مع الحرص على تقديم خدمة التركيب المجانية وذلك للتوفير على العملاء ولضمان حصول العملاء على أجهزة تكييفات تعمل بشكل سليم ودون أي أعطال.
4.تقدم كافة مراكز يونيون للتكييف أرقام صيانة المركز المتاحة طوال اليوم حتى يتمكن المستهلك من الاتصال في أى وقت للحصول على أى من خدمات يونيون أو للإبلاغ عن أى أعطال في التكييفات العادية أو تكييفات الشباك.
5.يوفر مركز يونيون كل قطع الغيار الأصلية والجديدة اللازمة للصيانة من توكيل يونيون الأم والتي يكون عليها ضمان لمدة عامين كاملين.
يوجد في كل فروع مراكز صيانة يونيون اير فريق كبير من موظفين خدمة عملاء تكييف يونيون والمدربين على مستوى محترف على كيفية التعامل بأسلوب راقي مع العملاء وكيفية العمل على دعمهم وتقديم الخدمات اللازمة لهم.
مهمة فريق موظفين خدمة يونيون هو العمل على استقبال بلاغات أعطال التكييفات بأنواعها المختلفة وكذلك تسجيل طلبات الصيانة المنزلية وبعد ذلك يتم إرسال البلاغات إلى إدارة مركز صيانة تكييفات يونيون اير والذين على الفور يقومون بتجهيز سيارات المركز للذهاب لمنزل العميل وتوفير الخدمة المنزلية الشاملة له.
ينصح مركز يونيون العملاء بالاتصال فورا على أى من أرقام يونيون اير المتاحة دائما وذلك للحصول على خدمة فحص منزلية سريعة على الفور من اقرب مركز صيانة لمنزل العميل، كما أن يساعد موظفين الخدمة العملاء من مختلف محافظات مصر على الحفاظ على كفاءة التكييفات لفترات طويلة وذلك باتباع النصائح المرفقة في كتالوج التكييف، كما أنهم يقومون بتقديم الدعم للعملاء وذلك بتوفير شرح مبسط حول كيفية التعامل مع الأعطال البسيطة في تكييف يونيون اير والتي لا تستدعي قلق كبير.
يضمن مركز توكيل unionaire تقديم أجهزة تكييفات متطورة لكافة العملاء ويقدم المركز ضمان لمدة عشر سنوات على كل تكييفات يونيون الشباك والتكييفات العادية، ويقدم مركز صيانة تكييفات يونيون اير قطع غيار متطورة وأصلية 100% في الصيانة ويوفر شهادة معتمدة بضمان لمدة عامين للعملاء وذلك بحيث يتمكن العميل من الحصول على صيانة مجانية لقطع الغيار في حالة ظهور أى مشكلة بها.
ويضمن مركز يونيون اير تقديم خدمات منزلية فورية للعملاء فور اتصالهم على أى من أرقام صيانة مركز الخدمة وفي أقل من 24 ساعة من الطلب سيصل فني صيانة لفحص التكييف وإصلاحه.
يقدم مركز صيانة تكييفات يونيون اير كذلك ضمان لتوصيل الاجهزة لمنازل العملاء مع أخذ جميع احتياطات الأمان مع ضمان تركيب التكييفات بالمنازل بدقة وتشغيلها للتحقق من سلامتها وذلك لأن مركز يونيون يعمل على راحة العملاء ورفاهيتهم، كما نضمن لكافة عملائنا الحصول على خدمة متابعة الصيانة الدورية كل شهر بعد الصيانة على مدار عام وذلك عن طريق فريق الدعم الفني من مركز يونيون اير المسئول عن أعمال ما بعد الصيانة.
لدي كل مركز صيانة يونيون اير المعتمد مجموعة من فريق الصيانة والمقسم على فرق مختلفة لكل منها دورها في أعمال تصليح التكييف من الأعطال، فمثلا يوجد فريق العمال المسئولين عن أعمال تركيب التكييف وفك أجزاءه أثناء الصيانة باستخدام معدات الصيانة الحديثة.
ويوجد فريق أخر من المهندسين المدربين على يد خبراء الصيانة في مركز صيانة تكييفات يونيون اير والذين يقومون بابتكار طرق حديثة وأساليب متطور لإصلاح مختلف أنواع الاعطال الصغيرة والأخرى المعقدة في التكييفات فلديهم مهارات فنية عالية المستوى تمكنهم من إتمام الصيانة على أتم وجه.
ويوجد فريق أخر من الفنيين في مركز يونيون المضمون مسئول عن عمل متابعة دورية لكل أعمال الصيانة التي تمت حيث يقوم بعمل فحص شامل للتكييف للتأكد من أنه يعمل بكفاءة عالية وفي حالة وجود أى عطل أثناء الفحص يتم صيانته بالمجان بواسطة فنيين صيانة تكييفات يونيون اير المدربين على أعلى مستويات الجودة على يد متخصصين في مجال الصيانة للتكييفات.
نظرا لأن بعض الاعطال في تكييفات يونيون اير تؤدي إلى إتلاف جزء من أجزاء التكييفات لذا تتطلب عملية صيانة تكييفات يونيون اير توفير قطع جديدة من نفس النوع وذلك حتى يتمكن عمال الصيانة من تركيبها مكان تلك القطع الأخرى التالفة وذلك حتى تؤدي نفس الفعالية والكفاءة في التشغيل، هذه القطع يوفرها مركز توكيل يونيون الرئيسي لكل مراكز الصيانة في جمهورية مصر العربية وتكون القطع معها شهادات ضمان من أجل العملاء ويكون عليها رمز ختم بلد الصناعة الأصلية.
لأن مركز صيانة تكييفات يونيون يهتم دائما بتقديم خدمة استثنائية للعملاء يعمل دائما على تقديم خصومات مستمرة وعروض حصرية على أجهزة تكييفات يونيون اير وتزداد نسبة الخصومات في أوقات معينة خلال العام مثل المناسبات، وتصل نسبة الخصم على تكييفات يونيون الشباك والعادية لأكثر من 60%، كما يقدم مركز يونيون اير تخفيضات بنسب عالية على قطع غيار الأجهزة والتي تصل قيمتها ل70% وأكثر!
هذا بالإضافة للخصومات المستمرة التي يوفر مركز صيانة تكييفات يونيون اير على خدمة الصيانة المنزلية وذلك بهدف تقليل تكاليف الصيانة عليهم وتقديم خدمة مضمونة في نفس الوقت، ولمعرفة معلومات أكثر عن خصومات مركز يونيون مصر على منتجات أجهزة التكييفات وعلى خدمات الصيانة يمكنكم تصفح موقع يونيون اير الرئيسي وسوف تتمكنوا من الحصول على كافة المعلومات اللازمة لكم حول خدمات وخصومات مركز يونيون اير المتاحة.
نظرا لأنه في الكثير من الأحيان يواجه العملاء أعطال مفاجئة في التكييفات ويكونون في حاجة لصيانة فورية لذا يحرص مركز يونيون على توفير الرقم الساخن يونيون اير المتاح 24 ساعة كل يوم من السبت حتى الخميس.
وذلك حتى يتمكن كافة المستهلكين من الاتصال فور حدوث أى مشكلة في التكييف وفي أقل من 24 ساعة من الإبلاغ عن العطل ستصل سيارة مركز صيانة يونيون اير المجهزة بأدوات الصيانة وبقطع الغيار الأصلية لفحص الجهاز وإذا كان عطل تكييف يونيون بسيط يتم صيانته في المنزل بسرعة ودقة عالية.
أما إذا وجد فنيين صيانة يونيون إن مشكلة العطل كبيرة يتم نقل التكييف من منزل العميل لمركز الصيانة وذلك حتى يتمكن مهندسين الصيانة من إصلاح العطل باستخدام الادوات الكبيرة المتطورة بتقنيات تكنولوجية عالية والتي يتم استخدامها في إصلاح الأعطال المعقدة فقط، وبعد إتمام أعمال التصليح وتشغيل التكييف والتحقق من أنه يعمل بكفاءة يتم شحنه على سيارات مركز يونيون لمنزل العميل وتركيبه بشكل مستقيم.
لأن مركز خدمة صيانة يونيون يهتم دائما بتوفير أجهزة تكييف سليمة 100% للعملاء وتعيش معهم لفترات عمر طويلة، يقدم مركز يونيون خدمة ما بعد الصيانة الدورية على فترات مختلفة وذلك حيث يقوم فريق فنيين مركز يونيون اير بالتوجه في سيارات المركز إلى جميع أنحاء محافظات الجمهورية من القاهرة وحتى أسوان وسوهاج وكافة مناطق الصعيد وكذلك جميع القري الصغيرة التي لا يصل لها معظم مراكز الصيانة الأخرى.
ويبدأ فريق صيانة تكييفات يونيون اير في فحص تكييف يونيون العادي والشباك والتأكد من أنه يعمل بدقة وجودة ودون وجود أى من مشاكل الأعطال.