من أجل عملاء يونيون اير وحرصًا على راحتهم، نعمل جاهدين على توفير أفضل خدمة صيانة تكييفات unionaire في مصر، ونلتمس منكم مساعدتنا بالتواصل مع الأرقام المختصرة الموضحة عبر الشاشة فقط، وسوف يقوم فريق خدمة عملاء صيانة يونيون اير بالرد عليكم في الحال وتنفيذ طلبكم المنشود.
نحن ندرك أنك تطرح هذا التساؤل لاتخاذ قرار الصيانة في الوقت الحالي أو تأجيله للشهر القادم، وندرك أيضًا حجم الأعباء والمسؤوليات التي يتحملها رب الأسرة، ورغم أنه لا يمكننا الإجابة على سؤالك بوضح، إلا أننا نعدك بالحصول على أفضل خدمة وبأقل سعر ممكن.
لطالما كان شعار يونيون اير منذ البداية هو “أفضل جهاز وأقل تكلفة” فلاشك أن مبدأها سيكون ساريًا على خدمات الصيانة والدعم الفني أيضًا، فبجانب توافر العديد من خدمات الدعم الفني المجانية التي يتم تقديمها للعملاء مجانًا في المركز أو عبر الهاتف، هناك أيضًا تسهيلات متنوعة بشأن أسعار الصيانة.
أولًا لا يتم تحديد تكلفة الصيانة إلا بعد إجراء فحص شامل للتكييف وتحديد سبب العطل، ومتطلبات الصيانة، ومن ثم تكون التكلفة هي رسم الصيانة الثابت بالإضافة إلى سعر قطع الغيار، في حالة أنك لا ترغب في صيانة الجهاز في الوقت الحالي يتم فقط سداد رسم الصيانة الثابت ومن ثم دفع باقي تكلفة الصيانة عند تصليح الجهاز في الوقت المفضل لك.
علمًا بأن جميع أعمال صيانة تكييفات unionaire تتم في المنزل، وبضمان يبدأ من 6 أشهر، وفي حالة تكرار نفس العطل خلال فترة الضمان تتم صيانة الجهاز مجانًا، كما يحصل العميل على خصم 30% على جميع الخدمات المتوفرة لدى مركز صيانة تكييف يونيون اير سواء لنفس الجهاز أو لجهاز آخر.
يوفر يونيون اير قطع الغيار الأصلية المعتمدة بختم يونيون اير البارز، ويمكنك التحقق منها قبل الموافقة على تركيبها في جهازك، ولمزيد من الاطمئنان ستحصل على وثيقة ضمان مع كل قطعة يتم استبدالها في جهازك، فضلًا عن توفير جميع قطع الغيار الأصلية بسعر المصنع مباشرة لتوفير أقل تكلفة ممكنة للصيانة.
ومن المؤكد أن الاعتماد على قطع الغيار الأصلية أمر حيوي وهام لنجاح عملية الصيانة، حيث أن استخدام قطع مشابهة لتلك المتواجدة في جهازك يؤدي إلى ضعف كفاءة الجهاز، ومن ثم تضرر آلية العمل الداخلية بسبب وجود جزء ضعيف يعتبر مصدر خلل في منظومة التكييف.
وبمرور الوقت سوف تظهر العديد من الأعطال، نتيجة خلل أداء الجهاز، مما سيعطي لك انطباعًا بأن أجهزة يونيون اير ضعيفة الأداء، وكذلك صيانة تكييفات unionaire غير كفء، وهذا بالطبع يُودي بسمعة المركز والشركة إلى منزلة لا تليق بها، لذلك تأكد أن رقم صيانة تكييف يونيون اير وجميع مراكز صيانة يونيون المعتمدة تفحص جيدًا كل قطعة غيار جديدة قبل استخدامها.
يتكئ فريق صيانة تكييفات يونيون اير على خبرته الواسعة في مجال الصيانة وكافة أعمال تصليح وتشغيل أجهزة التكييف المعطلة، ومن بين أبرز ما يميز فريق صيانة يونيون:
1) الدقة في أداء كافة أعمال الصيانة وفك وتركيب الأجهزة.
2) سهولة التعامل مع مختلف تكييفات يونيون القديمة والحديثة.
3) تقديم أفضل وأدق خدمة تنظيف وفحص شامل للجهاز في أقل وقت ممكن.
4) إجادة استخدام جميع أدوات الصيانة الحديثة ومعدات الفحص الآلي المختلفة.
علاوة على خبرتهم الواسعة فإنهم يمتلكون شغفًا دائمًا تجاه متابعة أهم وأحدث التطورات في مجال الصيانة، وتطبيقها لتقديم أفضل خدمة صيانة لعملاء يونيون.