تعتبر شركة يونيون اير الشركة الأم لعدة شركات مختلفة التي تعمل في مجال صناعة الأجهزة الكهربائية والمنزلية والتوزيع.
تعتبر منتجات شركة يونيون اير من أفضل المنتجات على المستوي المحلي والعالمي بجودة عالمية وذلك حيث أنه تتميز مصانع يونيون اير بأنها مزودة باحدث الأجهزة والمعدات للحرص على تقديم منتجات عالية الجودة للعملاء.
يتم صيانة أجهزة يونيون اير باستخدام أحدث التقنيات، تم تصنيف شركة ينونيون اير على انها من أفضل 10 شركات في مجال تصنيع البوتاجازات وأجهزة تكييف الهواء والتلفزيونات والغسالات والسخانات والعديد من الأجهزة المنزلية التي لا يمكن الاستغناء عنها.
تقدم شركة يونيون اير أحدث الأجهزة الكهربائية المنزلية التي تعمل بجودة وكفاءة عالية والتي تعيش لعمر طويل محتفظة بنفس جودتها
من أبرز منتجات الشركة سخانات الكهرباء وشاشات التلفزيون سمار وال LDC وال LED والغسالات الأتوماتيك والفوق اتوماتيك والمراوح والتكييفات والكتشين ماشين والثلاجات وكل الأجهزة المنزلية ويمكنك الحصول على تلك المنتجات بأفضل الأسعار عن طريق زيارة أقرب فرع وشراء ما يناسبك أو يمكنك الشراء أونلاين وذلك بالتسجيل على الموقع واتباع خطوات عملية الشراء وسوف يتم توصيل المنتج الذي تريده في وقت محدد وبالمجان ويتم الدفع عند الاستلام.
في حالة وجود أي مشكلة أو أعطال في صيانة أجهزة يونيون اير يقوم العميل بالاتصال بخدمة العملاء وتقديم شكوته وبعدها يقوم المركز على الفور بإرسال فريق من الخبراء والمهندسين المتخصصين وفريق الدعم الفني إلى منزل العميل لفحص الجهاز والقيام بالتصليحات اللازمة في أقل وقت ممكن وعلى مستوى عالى من الجودة والكفاءة دون الحاجة للذهاب لمركز الصيانة.
إرسال سيارات مجهزة بأحدث أدوات ومعدات الصيانة وقطع غيار أصلية جديدة وذلك لتغير الأجزاء التالفة من الجهاز المعطل واستبدالها بأجزاء أخري جديدة وذلك لضمان حصول العميل على أعلى وأفضل مستويات الخدمة.
الحرص على متابعة ما بعد عملية الصيانة حيث يقوم المركز بالمتابعة مع العميل في فترة الضمان للتأكد من كفاءة عمل الجهاز ولتقديم النصائح للعميل في حالة حدوث أي مشكلة أخرى وتقديم ضمان معتمد لمدة عام كامل وفي حالة تكرر حدوث العطل يتم التصليح مجانا.
يتم اختيار فريق صيانة شركة يونيون اير بحرص وعناية فيجب أن يكون المهندسين حاصلين على دورات تدريبية وشهادات خبرة تؤهلهم لإتمام عملهم بإتقان ودقة وفي وقت قياسي حرصا على أن يشعر العميل بالراحة والطمأنينة
تقوم الشركة بتقديم هذة الدورات التدريبية إلى الفريق لكي تعمل على تطوير وتحسين مستواه في التعامل مع جميع أنواع الاجهزة المنزلية وذلك حرصا على حصول العميل على خدمة صيانة وتصليح فائقة المستوى.
يعمل تـوكيل شركة يونيون اير مع فريق كبير من الخبراء والمهندسين أصحاب المهارات والخبرات الواسعة في التعامل مع جميع أنواع الأجهزة المنزلية باختلاف موديلاتها أو ماركاتها وذلك حرصا من الشركة على تواجد فريق كبير من المهارات البشرية الذين يقومون بعملهم بكل مهارة ودقة لا مثيل لها.
خدمة عملاء شركة يونيون اير:
يوجد بالشركة غرف موحدة مخصصة لتلقي اتصالات العملاء حول الشكاوي والمبيعات لمدة 24 ساعة على مدار اليوم
في حالة مواجهة أي مشكلة يمكنك الاتصال على رقم خدمةعملاء يونيون اير وسيقوم الفريق بالرد والإصغاء الى المشاكل التي تواجهها مع جهازك وكيفية علاجها باتباع أحدث التقنيات والرد على جميع اسئلتك وإرسال فريق الصيانة والدعم الفني في أقل من 48 ساعة لفحص جهازك عند الحاجة لذلك.